Politique de confidentialité

1. Introduction
Votre confidentialité est importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web, conformément au RGPD. 

2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
Nom de l’entreprise & Adresse : Patch's, Route des Villages 35, 1611 le Crêt
Email : contact@patch-s.ch Téléphone : +41 79 765 63 58

3. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes : • Informations fournies directement par l’utilisateur : nom, prénom, email, numéro de téléphone (via formulaires de contact, inscriptions, etc.). • Données collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, etc. (via cookies ou outils d’analyse).

4. Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées pour : • Fournir et gérer nos services. • Répondre à vos demandes via les formulaires de contact. • Améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic du site. • Vous envoyer des communications commerciales (si vous y avez consenti). 

5. Base légale du traitement
Conformément au RGPD, le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes : • Consentement : lorsque vous acceptez explicitement le traitement (ex. : formulaire d’abonnement). • Intérêt légitime : pour améliorer notre site ou assurer son bon fonctionnement. • Obligation légale : pour respecter les lois en vigueur. 

6. Partage des données
Vos données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants : • Avec des prestataires ou partenaires contractuels nécessaires à la fourniture des services. • Lorsque la loi l’exige ou en réponse à une demande légale des autorités. 

7. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées : • Aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés. • Selon les obligations légales applicables. 

8. Droits de l’utilisateur
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : • Droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous. • Droit de rectification : demander la correction de vos données inexactes. • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (dans certaines conditions). • Droit à la limitation du traitement : restreindre temporairement le traitement de vos données. • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, lisible par machine. • Droit d’opposition : refuser le traitement à des fins de prospection. • Droit de retrait du consentement : à tout moment pour les traitements basés sur votre consentement.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@patch-s.ch.

9. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation sur notre site. Pour en savoir plus ou modifier vos préférences, consultez notre Politique de cookies. 

10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération. 

11. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour périodiquement.
Nous vous informerons de tout changement significatif via notre site web. 

  12. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez-nous à : contact@patch-s.ch